ウィルカムボードについて

ご注文方法について

ご注文からお届けまでの流れについてご紹介します。
※シーズンの混雑時期や諸事情での長期休暇の場合など、下記の期間に変動がある場合がございます。
大幅な変動がある場合には予めご案内いたします。

通常、制作期間は1ヶ月です。
納品希望日から1ヶ月前にご注文ください。

ご注文の前の注意事項をご確認の上、ご注文専用フォームやご注文シートでご注文ください。
詳しくは、ご注文方法をご覧ください。

ご注文が届き次第、こちらからご注文内容と料金の確認メールを
お客様のアドレスへお送りします。
※ご注文を受けてから3日以内での送信を心がけておりますが、
郵送でのご注文の場合は確認が遅れる場合がございますのでご了承ください。
※1ヶ月以内の場合でも受注は可能ですがラフ画制作だけ出来ませんので何卒ご了承ください。

ご注文内容と料金の最終確認後、正式にご注文が確定します。

ご注文内容と料金の確認メールが届きましたら、最終のご確認をお客様の方でしていただき5日以内にご返信くださいませ。返信していただいた時点でご注文確定となります。

※注文確定後のキャンセルは、キャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。
キャンセル料についてはこちら
※注文確定後に、万が一デザインの内容やサイズの変更をしたい場合は、一度ご連絡くださいませ。変更可能な期間内であれば、出来る限りお受けしたいと思っております。

ラフ画をご確認していただきます。

本番制作に取りかかる前に、一度全体的な完成イメージのラフ画をお客様に確認していただきます。ラフ画の完成予定日などは、ご注文の際にご案内いたします。

※ラフ画の確認は一度限りです。確認後の修正につきましては、そのまま本番制作の段階で行いますのでご了承ください。
※完全一点ものの手描き作品ですので、ラフ画と本番では多少違ってきます。
※ラフ画は、木製パネルのウェルカムボードをご注文いただいたお客様のみのサービスとなっております。(アクリルフレーム等にはラフ画はついておりません)
※ご注文が1ヶ月以内の場合はスケジュール上、ラフ画制作が難しくなっております。

ラフ画をご確認後、本番制作に入ります。

ラフ画の修正点などございましたら、期日(約一週間)までにご連絡くださいませ。
修正が無い場合も一度ご連絡をお願い致します。
ご連絡が確認出来ない場合は、進行が停止される場合がございますので、
何卒ご注意ください。

※本番制作に入りましたら、一切の修正はお受け出来ませんのでご了承ください。
※お手元にお届けするまでに完成作品をお見せすることはございませんので予めご了承ください。

商品発送のご案内後、発送いたします。

作品が完成し、発送の目処がたちましたら発送のご案内をいたします。
お届け希望日や、発送先の訂正、ご希望時間帯などございましたらご連絡ください。

※お荷物お問合せ番号もご案内いたしますので発送後にもし何かございましたら、直接運送会社様へご連絡をお願い致します。

お支払い期日は、商品到着から10日以内です。
先払いも可能ですのでご連絡くださいませ。

いよいよお手元に商品が届きましたら、まず中身をご確認ください。
万が一、名前や日付の間違いなど明らかにこちらに不備がございます場合のみ、ご連絡の上、着払いにて発送くださいませ。

商品と一緒に、御請求書を同封しております。指定のお振込先口座にご入金くださいますようお願い申し上げます。お届け日が結婚式前後にてお忙しい場合は、先払いでも可能です。その際は予めご連絡くださいませ。
お支払いについて

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